Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio es MiCloud SAS, con domicilio en Zonamérica, Ruta 8 Km 17.500, Edificio @3-101, Montevideo, Uruguay.

Para cualquier consulta sobre esta política o sobre sus datos, puede escribirnos a contacto@micloud.uy.

2. Qué datos recogemos

Recogemos los datos que usted nos proporciona voluntariamente a través del formulario de contacto:

• Nombre y apellido
• Empresa
• Email corporativo
• Teléfono o WhatsApp (opcional)
• Servicio solicitado
• El contenido del mensaje que nos envíe

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos sus datos únicamente para responder su consulta, elaborar una propuesta de diagnóstico y mantener el contacto comercial que usted inició. No los usamos para fines distintos ni los cedemos con fines publicitarios de terceros.

Adicionalmente, utilizamos herramientas de analítica web para entender de forma agregada cómo se usa el sitio y mejorarlo.

4. Base legal

La base legal del tratamiento es su consentimiento, que usted otorga al completar y enviar el formulario y al aceptar esta política. Puede retirar ese consentimiento en cualquier momento.

5. Plazo de conservación

Conservamos sus datos durante el tiempo necesario para atender su consulta y gestionar la relación comercial, y luego durante el plazo que exija la normativa aplicable. Transcurrido ese plazo, los eliminamos o anonimizamos.

6. Destinatarios y transferencias internacionales

Sus datos pueden ser tratados por proveedores tecnológicos que nos prestan servicios de infraestructura y analítica (por ejemplo, servicios de correo y hosting, y herramientas de medición de uso del sitio), actuando como encargados del tratamiento y bajo obligaciones de confidencialidad.

Algunos de estos proveedores pueden estar ubicados fuera de Uruguay, lo que puede implicar transferencias internacionales de datos, realizadas con las garantías que exige la normativa aplicable.

7. Sus derechos

Usted tiene derecho a acceder a sus datos, rectificarlos, solicitar su supresión y oponerse a su tratamiento. Para ejercer estos derechos, escríbanos a contacto@micloud.uy indicando el derecho que desea ejercer.

8. Marco normativo

El tratamiento de sus datos se rige por la Ley N.º 18.331 de Protección de Datos Personales de la República Oriental del Uruguay y su normativa complementaria. La autoridad de control es la Unidad Reguladora y de Control de Datos Personales (URCDP), ante la cual usted puede presentar reclamos.

9. Cookies

Este sitio utiliza cookies propias y de terceros con fines de analítica. Las cookies no esenciales se activan únicamente con su consentimiento. Puede configurar o rechazar el uso de cookies desde su navegador.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o en nuestros servicios. Publicaremos la versión vigente en esta misma página, con su fecha de actualización.